慈濟大學三年級社工系女學生李冠蓓，從小就樂於服務別人，念大學後更加積極參與志工活動，投身輔導和陪伴弱勢少年，「只要看到被服務的人開心，生活有獲得改善，我就很滿足了！」她期許自己畢業後發揮所學，將專業與興趣結合，成為終身志業。
社工為志願 選擇已經在做慈善的慈大
小學時代，李冠蓓擔任學校特教班的小老師，陪伴身心障礙的學弟妹唸書；國中時和媽媽一起當慈濟環保站擔任志工；高中在學校輔導室幫忙，從師長口中知道「社工」這個職務，於是立志要成為社工人員，幫助有需要的人。
「既然要唸社工，那就到真正已經在做慈善的學校吧！」成績雖然可以到國立大學，不過因為母親的一席話，李冠蓓選擇慈大社工系為第一志願。
李冠蓓成為大學社工系學生後，積極參與志工服務，2009年花蓮家扶中心，接受花蓮縣政府委辦的「有你真好」——弱勢少年長期陪伴專案，李冠蓓也報名加入擔任志工，輔導一名國中女學生，每週都抽空和學生見面。
李冠蓓一開始輔導原住民國中少女個案時，發現兩人的成長教育環境、人生價值觀、思考和行為模式幾乎是南轅北轍。有時候少女會鬧脾氣，不搭理他，對初次接受個案的李冠蓓來說挫折很大；不過，李冠蓓很有耐心的陪伴這名個案，常常到學校接她，兩人沿路天南地北的聊起來，這名國中少女因此逐漸敞開心房，「一般人認為不讀書的小孩不乖，不過我發覺他們的想法很單純，需要更多的陪伴和關懷。」
打開國際視野 服務中印證所學
李冠蓓為加強志工服務的見識，2010年寒假前往馬來西亞檳城和吉隆坡關懷洗腎病友，進行個案家庭訪視，成為國際志工。她說，「原來其他國家也有許多樂於奉獻的志工，努力照顧亟需關懷的弱勢族群」。
2010年，李冠蓓加入了慈濟醫院急診室志工，原以為在學校學到的理論，能輕鬆應用於輔導工作；不過他發現，多數的社工理論都是以西方文化為背景，不能整套搬到東方社會。李冠蓓很慶幸在大學畢業前，能實地深刻體驗到這個問題，更激勵她積極彌補實際輔導過程中的不足。「畢業後，我想要當醫務社工！」李冠蓓說，求學期間的磨練，讓冠蓓可以接觸到不同文化背景和年齡層的人，她相信對未來的工作一定有很大的幫助。
（撰文者：李家萓 報導：慈濟大學秘書室）
