變形金剛？直到演講開始，人醫夥伴們心中的疑問才獲得解答。大林慈濟醫院院長簡守信表示，醫護人員要像變形金剛一樣，外在剛硬的部分是醫療專業；內在則要有一顆柔軟的心。
外剛內柔具足 眼神交流讀人心
大林慈濟醫院院長簡守信指出，醫護人員需要具備多種角色，而醫師不能只是給人高高在上的感覺，而是要像家人般給予意見與鼓勵。
簡院長用豐富的醫病互動照片和影片，展現出醫師不同的面向。不只是專業的醫療技術，還有關懷病人及手語表演的人文情懷。簡院長說：「『眼神』很重要，因為大家經常得戴著口罩和病人面對面溝通。該如何讓病人安心？除了肢體動作，眼神間的交流更是重要。」
醫師也要讀懂病人的需要，這樣病人才能感受到醫師的真誠。簡院長幽默地說：「應該要考慮用照片練習眼神，讓眼睛也能說話，這樣才能讀出Ｘ光片背後的故事！」
溫馨醫病情 舉辦義賣籌醫藥
一張張Ｘ光片和手術影片，可能只能看到手術的難度，但背後醫病間的互動過程，才是每個人要學習的地方。七年前，罹患多發性神經瘤的黃子綝，四處求醫碰壁後，輾轉來到大林慈濟醫院。
神經外科陳金城副院長考量到子綝還年輕，而且放任腫瘤增長，恐有生命的危險，就算手術艱難，陳副院長還是決定替子綝動手術。歷經六次的手術，總算是把病情控制下來。雖然子綝還在復健中，但她希望可以再作畫時，一定要替陳副院長畫張像。
長時間的醫病交流，讓兩人的關係就像父女一樣。而大林慈濟醫院也替子綝舉辦了畫展，部分畫作也設計成精美的明信片，舉行義賣，替子綝籌措醫療支出。簡院長表示，今天也特別將明信片帶來花蓮義賣，希望人醫會學員能夠共襄盛舉，一起把故事帶回家。
簡院長期許，臺下每位學員都能真正讀出病人的心，不是只有冷冰冰的專業名詞，而是抱著一顆關懷的心，對待每位需要幫助的病人。
身心靈治療 找回快樂與健康
陪伴病患不是治療絕症，而是治療絕望。在「用心醫病」課程中，身心醫學科醫師許添盛提出醫療新思維。許醫師指出，真正療癒病患的能量，在於病患自己，期待在場的學員，能夠一起參與並支持身心靈的治療，在醫學走出一條全新的道路，幫助病患找回健康和快樂。
當一個人不再燃燒生命的熱情時，不能只是治療病患身體本身。許添盛說：「應該要回到心靈，找到真正的原因，讓病患找回生命的目標與快樂，增加生命的品質與色彩，癌症自然可能慢慢痊癒。」
許醫師以一位乳癌病患為例，這位病友接連得知先生在外頭不只有一位女人，因此內心非常痛苦，在生命絕望之時，她告訴許
醫師：「這麼活著，倒不如死了算了。」當許醫師開導她離開悲觀的情緒，迎向陽光的同時，原本病患的癌細胞已經轉移到淋巴，但卻奇蹟似的好轉。而且用藥量也減少，每個月花費上萬塊的營養補品也不用再買，正是心靈戰勝病魔的典範。做身體主人 罹癌病患學放下
然而，什麼樣的內在能量可以幫助我們療癒？許醫師進一步說明，身體是心靈( 精神) 的一面鏡子，如果自己都在否定自己時，身體內在就會對抗自己，而免疫系統便會反應出主人的潛意識。
二十五年的臨床經驗，許醫師與團隊發現，腎臟結石的病患背後可能有經濟的壓力；肺腺癌病患與家人互動時，可能是不斷地在壓抑自己；而心臟病患比較獨斷，要求別人要聽他。尤其診治最多的乳癌病患，往往是自我要求高、對自己的責任與壓力很大的人。
當生命失去快樂，不再感受到生命的喜悅時，身體的細胞就可能產生變化，不再補充能量。當一個人得到癌症時，許醫師反而認為是好事，因為病患除了可以得到關心，也可以學會生命中的捨。疾病的發生，反而可以幫助病患休息與修行。
「當醫生至今，我每天都心滿意足。十多年來，我是孤獨的走，我多希望開拓一個新的領域。」許醫師有感而發地表示，雖然提倡精神治療可以戰勝疾病，醫療應放在輔助角色的想法，不一定讓醫界全然接受。但卻契合證嚴上人醫病也要醫心、「守護生命、守護健康、守護愛」的醫療理念。
（文：梁恩馨、楊舜斌 花蓮靜思堂報導 2011/09/11）
