農曆新年期間，全臺陰雨綿綿，十度左右的低溫夾雜豐沛雨水，一家人團聚吃火鍋，感覺特別不一樣。但是醫療工作性質不同，慈濟醫療志業六所醫院跟交通運輸、警政消防一樣，為了其它人更平安、順暢的春節，得承擔起重責大任，就算是過年還是不能有假期。主管南下鼓舞 同仁無後顧之憂
臺東關山慈院以及花蓮玉里慈院，為了守護花東民眾的健康，醫院雖小，過年期間，每天還是有二、三十位醫護藥檢同仁不休假、堅守崗位，三班輪制。而為了感恩他們的付出，靜思精舍師父以及慈濟醫療志業執行長林俊龍、花蓮慈院院長高瑞和特地南下，送上紅包與祝福。
然而要從花蓮到臺東，可不是那麼簡單，一大早天未亮，精舍師父與執行長、院長響應節能減碳，搭乘火車，風塵僕僕，只為表達家人般的支持。花蓮慈院院長高瑞和說：「非常感恩這些留守的員工，也希望他們在新春的時節，付出能夠得到內心滿滿的歡喜。」
除了感恩留守同仁，精舍師父與院長，也親自走到病床邊，送上關懷，傳達全球慈濟人的祝福。慈濟醫療志業執行長林俊龍說：「我們去就代表我們六院所有的同仁，都是支持站在他們的後面做他們的後盾，讓他們沒有後顧之憂，可以勇猛向前。」
慢性病有藥領 收假前避免熬夜根據玉里慈濟醫院往年統計，每到春節假期，急診人數約平日的三倍。
鎮守花蓮南部的玉里慈濟醫院，在長達九天春節假期中，除提供二十四小時內、外科、急診外，並維持一般門診服務，讓慢性病患者，不用因為過年拿不到藥而煩惱，張玉麟院長說：「尤其是內科的門診，一些慢性疾病的病患，大家不用擔心說，過年期間沒辦法拿報用藥的處方。」
玉里慈院將在大年初四恢復正常門診，持續守護鄉親健康，而年假已經過了一半，張院長也提醒大家，在收假前夕，容易因疲勞駕駛而發生意外，為了保障自己和家人的安全，提醒大家開車前應保持充足睡眠，避免熬夜開車
走動式關懷 寒中感溫馨為了向犧牲與家人相聚的假期，堅守崗位，為民眾服務的同仁說感恩，大林慈院院長簡守信除夕一大早就到醫院各單位，一方面關心人力配置是否足夠，同時分送紅包，致上最真摯地祝福。
收到簡院長飽含祝福的紅包，急診室醫師黃俊卿充滿感恩地說：「過年的話，大家都有想要跟家人團聚的心情，不過剛剛院長有過來給大家鼓勵，感覺滿溫馨的。」
年假期間，急診室不打烊外，像是開刀房以及加護病房，醫院裡的每個單位，都有同仁堅守崗位，因此簡守信院長親自走到每個單位，向大家說感恩，「尤其在冬天，在寒流來的時候，更是有許多重症病人，所以他們在堅守崗位同時，我們表達關心，這是一定要這樣做。」
醫療團隊守護民眾健康，而醫院的整潔與病患的安全，則是由清潔人員與保全共同守護，因此簡守信院長也特地送上紅包，祝福大家有新的一年，這個溫馨的舉動，讓保全人員侯治徽備感窩心：「本來想說快過年了，大家都在放假，我還要來工作，現在收到紅包覺得滿窩心，從今年要更努力為院區，為更多人付出，然後我要去巡邏了，拜拜，新年快樂，龍年行大運。」
換上志工背心 院長與同仁齊努力
中國人的習俗是過年的時候不要去醫院，但是除夕的在臺北慈院病房、加護病房和急診，還有四百多位的病人，趙有誠院長則親自送病人平安吊飾、發紅包給工作人員，同時與志工圍爐，讓臺北慈院的除夕，充滿了溫馨和感恩。
趙院長恭敬地用雙手送上平安吊飾，希望這個外表是蘋果，裡面還寫了一個「安」字的吊飾，可以帶給大家平安，一位在心蓮病房陪伴家屬的吳先生，接到院長送的吊飾後感動地說：「在這個時候我們最需要的就是平安的祝福，很感謝。」還有一位在婦產科病房陪媽媽的王小弟弟，非常喜歡院長送的吊飾，還開心地說：「新年快樂，院長發財！」逗得大家哈哈大笑。
送完紅包和平安吊飾，趙院長馬上脫掉醫師白袍換上志工背心，到急診室擔任志工。不論是推床送病人去做檢察，還是為患者送藥單領藥，都是搶第一個，他說：「平常業務繁忙，志工的角色做得很少，很對不起這一件志工背心，醫謢人員這麼忙，所以要和大家在一起，學習做志工，也同時了解醫護人員和志工的配合情形。」
龍寶寶搶報到 新院區新感受
臺中慈院急診室從除夕到初三中午，就有近七百五十人掛病號，以呼吸、腸胃方面的問題為大宗，急診醫護與行政同仁忙得不可開交，連接電話、拿紅包都快沒有時間，真的十分幸福，加護病房病床全開，同仁們都絲毫不敢懈怠。
病房區也不得閒，護理同仁說，除夕、初一還算好，初二最忙，有可能是本來就有不適，卻因為過年拖到初二受不了，才到醫院報到，導致病房人數爆增，六Ａ病房收治同為學齡前的一對小姐弟，雙雙感冒肺炎，一起來住院。另一間則是阿嬤與孫女，各自因為尿路感染、感冒住進同一間病房。一位家住東勢的小妹妹，一手拿著陳院長發的紅包，一手接著點滴，邊哭邊說：「我要回家。」讓一旁的阿公、阿嬤心疼不已，院長也加入哄孩子的行列。龍年的到來，也有一些好消息。婦產科李悅源、陳智賢醫師連手在大年初二接生四位龍寶，李悅源醫師說，剖腹產的兩位婦人屬於高危險妊娠中的邊緣性前置胎盤，發生機率不到一成，同一天生產更是不常見，採取剖腹生產方式是為減少生產過程中大量出血風險，一切平安健康，大家都很高興。
今（2012）年是臺中慈院遷入新院區後的第一個農曆新年，依往例，院長室長官從初夕到初三都有到院發紅包。讓上班的同仁與住院的病患大德也分享年節的感受，只是院區大了五倍，感覺也大不同。在人資室組長饒慧萍、總務室副主任楊怡玲與夜班護理長潘美伶協助下，陳子勇院長一一從病房、門診、洗腎室、加護病房、藥局到急診，也沒漏掉營養組甚至書軒、中控室等各單位，邊發紅包不忘注意患者的狀況，三不五時還要問一下枕頭夠不夠？順便挪一下病患臥床的姿勢。
從除夕到年初二，全臺六家慈濟醫院急診共服務患者四千一百五十四人、門診一千八百八十五人、開刀六十九人，所有醫護藥檢同仁雖然捨棄與家人團聚的時刻，但能提供民眾最完善的醫療服務，卻也是每一位醫護同仁最真切地自我期許。
（文：人文真善美志工綜合報導）
